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微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、移动互联网客户端登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。
那么,企业微信公众账号运营者重点注意事项有哪些呢?
1、做任何微信公众号,首先运营者自己要有清晰的定位。根据自己的定位确立品牌形象、目标人群。
2、有了清晰的定位,就不用去担心粉丝数量。粉丝活跃度远比粉丝数量重要,1000个活跃粉丝要比100000个没有交流的粉丝有效得多。
3、微信的粉丝引流是有技巧的。光挂靠微信自然增长会很有限,要善于利用名人、节日主题等进行营销。线下活动是重要的手段,最简单方法是铺天盖地的二维码,但要鼓励用户去扫描,可以使用奖品,但要注意奖品的数量比奖品质量更重要,让最多的用户参与。
4、管理好自己的粉丝,要对粉丝进行分组,比如按照地域划分,合肥的是一组、河北的是一组、西南的是一组,将来按照地域不同推送信息时会很有用。
5、与微博不同,微信的核心价值在于服务。不要试图用微信去做传播,在腾讯的定义中,微信就不是个媒体平台。做微信电商也一样,订单数量是一方面,但更核心的价值在于服务,包括售后、物流等。
6、微信不能短期打造内一个品牌,微信更多是品牌增值服务的推广,适合做品牌叠加。微博是拓展用户的渠道,微信则是用来留住用户渠道。营销手段应该基于微博,行业解决方案应该基于微信。
7、大胆做二次开发。微信到底有没有CRM管理接口不重要,即使有也不阻碍你去二次开发,举几个简单的例子:微团购已经能够在微信中完成座位预订,同时通过调用地图,在电影开场时如果你在影院周围,还会自动推送信息;南航已经能够通过扫描二维码进行登机;凡客能够实现在微信浏览器中完成支付。
8、要善于从线上到线下调动用户,微信适合做O2O闭环,将用户通过二维码引入到微信中,再通过二维码支付(未来会上线)等手段引回到线下,二维码是连接线上线下的纽带,让用户养成使用二维码的习惯。
9、微信可以卖的东西很多,小说作者可以卖文学作品。甚至可以去卖服务,大家可以尽情去尝试新东西。
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文章标题:企业微信公众账号运营者要注意事项
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企业微信公众账号运营者要注意事项
人参与 |分类: 微信营销基础 | 作者:旭龙 | 时间:2019-12-05 15:18 | 点击: | 浏览:
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